כל המוצרים שאינם נכנסים במעלית, כמו גם במידה ואין מעלית עד לדלת הדירה יחויבו באגרת סבלות.
עליכם להודיענו במידה ולא קיימת מעלית ובסיום הליקוט נידע אתכם בגובה האגרה. מעבר לקומה רביעית לא נעלה ברגל.
יש להוסיף לעגלה עלות סבלות לכל שק או קרטון בנפרד.
גם עצים, כדים, וקרטונים המכילים את הזמנתכם יתומחרו על ידי המלקט באגרה זו, ותעודכנו בגובה הכולל לכל המאוחר ע"י השליח עם הגיעו למקום מגוריכם ע"פ התנאים בשטח.
בכל מקרה נשמח לפטור אתכם מתשלום נוסף זה ולהשאיר את כל המשלוח בקומת הקרקע ואתם תדאגו להעלותו לדירתכם או להורידו ע"פ הצורך.
לענין אספקה למגדלים ומשרדים וסוגית החניה ראו התיחסות בתקנון.